Пн-Пт: 9:00-19:00 Сб-Вс: 10:00-16:00

Гарантия


Наш интернет-магазин руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

  • товар не был в употреблении не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т.п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Возврат товара осуществляется покупателем за свой счет. Если Вы желаете вернуть или обменять товар, то обязаны предоставить заключение сервисного центра, в котором должны быть указана причина неисправности. Для возврата товара Вы должны иметь при себе паспорт и документ, который подтверждает покупку товара. Деньги возвращаются в течении семи рабочих дней. В случае повреждения товара в процессе транспортировки, согласно нашего законодательства, ущерб обязана компенсировать компания-перевозчик.

Если Ваш заказ выполнялся по индивидуальным размерам, обмену и возврату не подлежит.

гарантийный случай
Если произошел гарантийный случай
Заполните форму ниже.

Размер фото не должен превышать 3 Mb.


Array